איך להופיע ב-ChatGPT עם חנות אונליין: המדריך לחנויות ישראליות

לקוחות כבר שואלים את ChatGPT שאלות כמו "איפה לקנות כוס קפה מקרמיקה עד 100 שקל". הוא עונה עם שמות של חנויות, מחירים וקישורים. השאלה היא אם החנות שלך תהיה ברשימה.

איך ChatGPT בוחר חנות

ChatGPT לא רואה את האתר כמו לקוח. הוא לא מתרשם מהעיצוב ולא מהתמונות. הוא קורא את המידע שהאתר מפרסם בשביל מחשבים ומחפש בו תשובות לשאלות של הקונה: כמה זה עולה, יש במלאי, אפשר להחזיר ומי עומד מאחורי החנות.

כשהוא לא מוצא תשובה, הוא לא מנחש. הוא עובר לחנות שבה התשובה כתובה.

מה ChatGPT קורא בעמוד מוצר

חמישה דברים שאפשר לתקן היום

1. לפתוח את החנות לבוטים של חיפוש. הרבה אתרים חוסמים בלי לדעת, דרך הגדרה של Cloudflare או תוסף אבטחה. כתבנו על זה מדריך נפרד: אילו בוטים לפתוח ואילו לחסום.
2. לפרסם מחיר ומלאי בקוד של כל מוצר. ב-WooCommerce חלק מזה קורה לבד, אבל המלאי והמותג חסרים כמעט תמיד.
3. לכתוב את תנאי ההחזרה כך שמכונה מבינה. "14 יום" שכתוב רק בתקנון לא מספיק. ראו תנאי החזרה שסוכן מבין.
4. להוסיף את מספר העוסק לתחתית האתר. זה פרט קטן שמשפיע על האמון.
5. להגיש פיד מוצרים. ChatGPT Shopping וגוגל קוראים פידים. ראו פיד מוצרים מ-WooCommerce.

איך יודעים שזה עבד

ChatGPT מוסיף לקישורים שהוא שולח את הסימון utm_source=chatgpt.com, כך שהביקורים שלו מופיעים ב-Google Analytics. כתבנו מדריך מלא על איך לדעת אם ChatGPT שולח לך קונים.

דוגמה: שתי חנויות, שאלה אחת

לקוחה שואלת את ChatGPT: "אני מחפשת קערת הגשה מקרמיקה בעבודת יד, עד 200 שקל, עם משלוח לחיפה". שתי חנויות מוכרות קערה דומה באותו מחיר.

בחנות הראשונה, עמוד המוצר מציג את המחיר רק בתמונה, המלאי לא כתוב ותנאי ההחזרה נמצאים בעמוד 6 של התקנון. בחנות השנייה, המחיר, המלאי והמשלוח כתובים בקוד ויש עמוד "ביטולים והחזרות" עם מספר ימים ברור.

ChatGPT ימליץ על החנות השנייה. לא כי היא יפה יותר, אלא כי הוא יכול לענות על כל מה שהלקוחה שאלה.

מה לא עוזר

• לכתוב "ChatGPT" בכל מקום באתר. סוכנים לא מחפשים מילות מפתח, הם מחפשים תשובות.
• לקנות ביקורות. אין מקום לקנות בהמלצות וביקורות מזויפות פוגעות באמון כשמזהים אותן.
• להעתיק תיאורי מוצר מהיצרן. אותו טקסט מופיע באלף חנויות ואין סיבה להעדיף דווקא אותך.

רשימת בדיקה מהירה

1. הבוטים של ChatGPT ושל Perplexity יכולים להיכנס לאתר.
2. בכל עמוד מוצר יש מחיר, מטבע ומלאי בקוד.
3. יש עמוד ביטולים והחזרות, עם מספר ימים.
4. מספר העוסק מופיע בתחתית האתר.
5. האתר מוגדר כעברית, מימין לשמאל.
6. יש פיד מוצרים שהוגש לגוגל ואם אפשר גם ל-ChatGPT.

הדרך הקצרה

הבדיקה של מדף מראה תוך 20 שניות מה ChatGPT מבין מהחנות שלך ומה חסר והתוסף ל-WordPress מתקן את רוב הדברים לבד. שניהם חינם.